Politique d’expédition
Politique d'Expédition – Abbousayf
Bienvenue chez Abbousayf. Nous accordons une importance capitale à la livraison de vos commandes via le réseau sécurisé de Colissimo.
1. Délais de Traitement et d'Expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que le colis est remis au transporteur.
2. Tarifs et Délais (France Métropolitaine)
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Livraison Colissimo (24h à 48h)
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Livraison OFFERTE : À partir de 100 € d'achat.
3. Clause Impérative : Preuve de Livraison et Responsabilité
Le système de suivi de Colissimo (La Poste) fait foi de manière irréfutable. * Preuve de livraison : Dès que le numéro de suivi indique que le colis est « Livré » ou « Déposé en boîte aux lettres », la livraison est considérée comme effectuée. Abbousayf ne pourra être tenu responsable et aucun remboursement ou renvoi ne sera accordé pour un colis officiellement marqué comme livré par le transporteur.
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Transfert de risques : Une fois le colis remis à Colissimo, le transfert de responsabilité est effectué. Abbousayf décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage, de retard ou de vol survenant après la livraison ou durant le transport.
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Litiges : En cas de contestation alors que le suivi indique "Livré", il appartient au client de déposer une réclamation directement auprès de La Poste.
4. Livraison Internationale
Nous livrons à l'international. Veuillez noter que :
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Les frais de port ainsi que les éventuels droits de douane et taxes d'importation sont à la charge exclusive du client.
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Les délais varient selon la zone géographique.
5. Colis Endommagés
Si votre colis présente des signes de dégradation à l'arrivée, vous devez impérativement émettre des réserves auprès du livreur ou refuser le colis pour que l'assurance transporteur puisse fonctionner.
6. Contact
Pour toute question relative à votre expédition, contactez-nous :
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E-mail : Abbousayf@gmail.com